Sizi tanıyabilir miyiz?
İsmim Alp Mızraklı, eğitimimi Koç Lisesi’nde ve sonrasında Emory Üniversitesi’nin Goizueta İşletme Okulu’nda tamamladım. Mezun olduktan sonra, otomotiv sektöründe küresel OEM üreticilerine doğrudan parça tedarik eden Mubea firmasının önce Amerika’daki fabrikasında, ardından Almanya’daki genel merkezinde çalıştım. Daha sonra, Türkiye’nin en büyük özel sermaye yatırım şirketi Actera’da finansal analist olarak görev aldım. Bugün ise grup şirketlerimizden Pulver firmasında çalışmaktayım.
Firmanıza ve yaptığı çalışmalara ilişkin bilgi verir misiniz?
Firmamız toz boya, termoplastik elastomer ve sızdırmazlık elemanları gibi kimyevi malzemeler üreten bir sanayi firmasıdır. Grup şirketlerimizden Pulver, Elastron ve Conta toplam 100’den fazla ülkeye ihracat gerçekleştiriyor ve başta mimari, otomotiv, beyaz eşya olmak üzere, birçok farklı sektöre hitap ediyoruz. Bu operasyon Türkiye, Amerika, Çin ve Bulgaristan’daki üretim üslerinden, yurt içi ve yurt dışındaki satış ofisleri ve depolar ağı üzerinden yönetiliyor.
Firmanız ile yollarınız ne zaman kesişti?
Geçen sene, toz boya ürün gamının yurt içi satışından sorumlu çok değerli bir büyüğümüz firmamızdan emekli olmaya karar verdi. Bu gelişme üzerine, kurumsal hayatı noktalayıp Pulver’in yurt içi satış ayağını devralmak için firmamızda çalışmaya başladım. Yaklaşık bir senedir bu görevi sürdürüyorum.
Yurt içi pazarı hem Türk bir firma olduğumuzdan hem de Türkiye’de alüminyum ve endüstriyel üreticilerin güçlü varlığından bizler için stratejik öneme sahip. Bu rolün, gerek Anadolu’yu tanımak gerek Türkiye’de iş yapış şeklini anlamak konusunda bana çok şey kattığını düşünüyorum.
Bunun artıları elbette çok ama bu konuda kurumsal verimliliğin sağlanması ve kuşaklar arası etkileşimin artırılması için olmazsa olmazları anlatır mısınız?
Ben işe başladığım zaman en büyük şansım ekibimde 30-35 senelik çalışanlarımızın bana yol göstermesi oldu. Sektörde bu kadar vakit geçirmiş kişiler özellikle müşteri önünde müthiş bir tecrübe sergiliyorlar, her konuşmalarından bir virgül kapabiliyorsunuz.
Biz de her kuşağın güçlü kaslarından faydalanmaya çalışıyoruz. Örneğin, müşteri karşısında hassas dengelerin olduğu zor sohbetlerde tecrübeli arkadaşlarımızın desteğini alırken, SAP sistemlerimizde derinlemesine bir analiz gerektiğinde daha genç arkadaşlarımızın yardımına başvuruyoruz. Burada kıymetli olan, tecrübe ile yeniliğin karşılıklı olarak aktarılarak saygı ve ortak bir hedef altında organizasyonu ileriye taşıyabilmesi.
Sanayi 4.0’ın Türkiye gelişimini nasıl görüyorsunuz? Dijitalleşmeye ilişkin çalışmalarınız, tedbirleriniz var mı?
Yaptığım müşteri ziyaretlerinden, Sanayi 4.0 ve dijital dönüşümün sadece kendi firmamızda değil, Türkiye ve Anadolu’nun birçok sanayi şirketinde ciddi mesafe kat ettiğini görüyorum. Biz işletme olarak dijital dönüşümü sadece teknolojiler satın almak değil, üretim ve iş süreçlerini daha verimli, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getirmek olarak değerlendiriyoruz.
Bu kapsamda, firmamızda uzun süredir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama), MES (Üretim Yönetim Sistemi) ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri bulunuyor. Bu ürünlerden edinilen çıktıları farklı kaynaklardan birbirleriyle entegre ederek, üretimden satışa kadar birçok kararı doğru verilere dayalı almaya çalışıyoruz.
Firmamızda RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) kullanımı da epey yaygın. Bol tekrar gerektiren, belli kurallarla yürütülen manuel süreçleri robotlarla otomatikleştirerek, çalışanların operasyonel yüklerini azaltıp işlemlerdeki hata oranlarını düşürmeyi amaçlıyoruz. Özellikle muhasebe, tahsilat ve insan kaynakları ekiplerimiz bu robotlar sayesinde daha katma değerli işlere odaklanabiliyorlar.
BEYSAD’a ilişkin görüşleriniz, BEYSAD’dan beklentileriniz nelerdir?
Grup şirketlerimizden Pulver 15 yıldan uzun süredir BEYSAD üyesi. Sektörden tanıdık simaların ve önemli firmaların olduğu bu toplulukta olmak bizim için epey anlamlı. Beyaz eşya sektörü hem lokal hem yabancı yatırımcıların ülkemizin birçok sanayi kentinde ciddi anlamda aktif olduğu bir sektör. Hele bu sektörün tedarik zincirine baktığımızda, metal parçacısından plastik enjeksiyonuna, elektronik aksamalardan boyaya, bu kadar farklı ürün gamını bir araya getiren bir sektörün firmalarının tek bir çatı altında toplanmasına çok olumlu bakıyorum.
Bir müşteri ziyareti için Detroit’e gittiğimde,
fabrikanın duvarında gördüğüm Henry Ford’un sözü aklımda kaldı:
“Bir araya gelmek başlangıçtır. Birlikte kalmak ilerlemedir. Birlikte çalışmak başarıdır.”